InnoBPM Consulting - Innovatives Management an der Schnittstelle von Business und IT

Seit fast 10 Jahren halte ich Kernsysteme nicht nur am Laufen, sondern bereite sie konsequent auf die nächste Generation vor. Dabei stehe ich sowohl für ein angemessenes Maß an Innovation als auch "state of the art" und begleite ihre Projekte direkt an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.

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Key Application Management Schnittstellen-Management Workflow-Automatisierung IT-Projektmanagement BPMN 2.0 Web3-Technologien

Meine Kompetenzen

3 Hebel - 1 Ziel: Komplette Lösungen, passgenau für Ihre Geschäftsprozesse

Key Application Management

Sicherer Betrieb für deine wichtigsten Kernsysteme (z.B. ERP, E-Commerce, WMS), inklusive Change-, Release- und Incident-Management.

  • Klare Rollen, Zuständigkeiten und Prozesse
  • Strukturierte Roadmaps für Weiterentwicklungen
  • Change-, Release- und Incident-Management

Schnittstellen-Management

Transparente Abbildung der relevanten Datenflüsse zwischen Systemen (z.B. Aufträge, Bestände, Stammdaten, Buchungen).

  • Definition und Harmonisierung von Schnittstellenverträgen
  • Frühzeitige Identifikation von Bruchstellen und Engpässen
  • Sicherung von Stabilität und Datenqualität über Systemgrenzen

Workflow- und Prozessmanagement

Modellierung von End-to-End-Prozessen mit BPMN 2.0 – verständlich für Fachbereiche, präzise genug für IT.

  • Aufbau von klar gesteuerten Workflows
  • Messbare KPIs und Monitoring
  • Identifikation und Optimierung von Engpässen

Warum die Kombination entscheidend ist:

  • Ein gutes Key Application Management ohne geordnetes Schnittstellen‑Setup bleibt im Tagesgeschäft reaktiv statt proaktiv.
  • Ein sauberes Schnittstellen-Setup ohne klare Workflows führt zwar zu stabilen Prozessen, welche aber häufig langsam und träge sind. Das ganze Potential geht verloren.
  • Workflows ohne Blick auf Kernsysteme und Integrationen laufen ins Leere, da die fachliche und vor allem technische Basis nicht mitzieht.

In unseren Projekten werden diese drei Bereiche deshalb immer gemeinsam betrachtet – damit aus IT‑Systemen ein tragfähiges, abgestimmtes und akzeptiertes Betriebsmodell wird, dass heute performant funktioniert und morgen noch erweiterbar ist.

Mein Leitbild

Ein Ansatz, der sowohl für Fachbereich als auch IT funktioniert und zukunftssichere Innovation mit stabilen "state of the art"-Betriebsmodellen verbindet.

1

Discovery

Aktuellen Prozessstand und Pain Points verstehen

  • Stakeholder-Interviews
  • Review der Prozessdokumentation
  • Technologie-Bewertung
2

Value Design

Chancen identifizieren und optimale Lösungen gestalten

  • Value Stream Mapping
  • Workshops zur Prozessoptimierung
  • Lösungsdesign
3

Delivery

Umsetzung und Validierung der entworfenen Lösungen

  • Agile Implementierung
  • User-Acceptance-Tests
  • Dokumentation
4

Run & Improve

Nachhaltiger Erfolg und kontinuierliche Optimierung

  • Performance-Monitoring
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Wissens-Transfer

Der Vorteil:

Transparentes Monitoring

Ohne greifbare Resultate gibt es keine Akzeptanz!

-65%

Fulfillment-Durchlaufzeit

Nach Replatforming und Prozessoptimierung

-80%

Manuelle Tickets

Durch Einführung von Service-Automatisierung

+40%

Erstlösungsquote

Durch verbessertes Key-User-Enablement und Support-Prozesse

Consultant

Über mich

Senior IT-Consultant mit bald 10 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Meine Expertise verbindet innovatives Know-How in den Bereichen Key Application Management, Workflow-Automatisierung und IT-Schnittstellen.

Ich übersetze Geschäftsanforderungen in technische Lösungen und sorge für Alignment zwischen Stakeholdern und Entwicklungsteams.

Mein Ansatz kombiniert technische Tiefe mit betriebswirtschaftlichem Verständnis, um Lösungen mit messbarem Mehrwert zu liefern.

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